
MEDIDAS SANITÁRIAS
Estamos comprometidos com a segurança de nossa equipe, hóspedes e parceiros, por isso criamos umm novo protocolo de segurança, higiene e limpeza seguindo as orientações e as melhores práticas da hotelaria.
Fizemos adesão ao selo de TURISMO RESPONSÁVEL - LIMPO E SEGURO, do Ministério do Turismo que consolida as principais orientações para atendimento, com regras bem definidas e específicas para cada setor.
Temos a certeza que a retomada de nossas atividades com segurança será importante para todos nós!
Contem sempre conosco! Afinal você conhece e você confia!
regras gerais
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• Asseguramos a lavagem e desinfecção das superfícies onde nossos hóspedes e colaboradores circulam;
• Promovemos a medição da temperatura de todos os hóspedes na entrada do estabelecimento;
• Realizamos a limpeza, várias vezes ao dia, das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz , maçanetas, entre outros);
• Disponibilizamos álcool gel 70% em locais estratégicos como: entrada do estabelecimento, balcões de atendimento, para uso dos hóspedes e colaboradores;
• Instalamos uma pia exclusiva para lavar as mão logo na recepção;
• Utilizamos lixeiras que não precisam ser abertas manualmente e esvaziamos várias vezes ao dia;
• Disponibilizamos, no banheiro social, sabonete líquido e toalhas de papel descartáveis;
• Disponibilizamos sinalização sobre a necessidade de uso de álcool em gel 70% , uso de máscaras.
• Sinalizamos a organização das filas para que seja respeitada a distância mínima de 1,5 metros entre as pessoas.
• Nossa equipe de colaboradores estão sempre de máscaras;
• Ao receber o hóspede, não há cumprimentos com contato físico como aperto de mão e abraços;
• Reduzimos a quantidade de móveis e desativamos o uso de jornais, revistas e livros para evitar a contaminação indireta;
• Estimulamos, para a segurança de hóspedes e colaboradores, o auto-serviço de bagagens e estacionamento;
• Intensificamos nossas ações nos canais de comunicação online.
• Ao final da estada do hóspede, será realizada limpeza e desinfecção completa da unidade habitacional e de suas superfícies com o uso de um OZONIZADOR - antes da entrada de novo hóspede e com protocolos de segurança para o colaborador;
• A equipe de colaboradores estão com todos os Equipamentos de Proteção Individual (EPI’s).